Gọi đến tổng đài 18001166 của VNPT có tính phí hay không đang là thắc mắc của nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ cố định của Vinaphone. Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet, nếu như có phát sinh bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp thì tổng đài 18001166 của VNPT chính là kênh giải đáp hiệu quả.
Tuy nhiên, điều nhiều thuê bao cảm thấy băn khoăn đó chính là gọi đến tổng đài 18001166 liệu có bị mất phí hay không và nếu mất phí thì là bao nhiêu.
Để giúp quý khách an tâm kết nối đến tổng đài 18001166 của VNPT khi có nhu cầu, trong bài viết lần này, vinaphone-hcm.vn sẽ cung cấp đến quý khách quy định tính cước gọi tổng đài chính xác nhất từ nhà mạng, quý khách hãy theo dõi nhé.
Gọi tổng đài 18001166 của VNPT có bị tính cước phí hay không
Khách với tổng đài chăm sóc khách hàng di động 18008091, tổng đài 18001166 ít được biết đến hơn do đặc thù về đối tượng hỗ trợ.
Tuy nhiên đây chính là kênh hỗ trợ, giải đáp cực kỳ hiệu quả cho quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet, cố định, di động Vinaphone trả sau, Internet MegaVNN, FiberVNN, MyTV .
Hiện tại VNPT có quy định cước phí kết nối đến tổng đài 18001166 là hoàn toàn miễn phí nên quý khách hàng có thể an tâm kết nối bất cứ khi nào có nhu cầu.
Việc miễn phí cước gọi đến tổng đài 18001166 nhằm giúp quý khách hàng kết nối đến nhà mạng thuận tiện hơn, từ đó sẽ được hỗ trợ, tư vấn và giải đáp tất cả các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng một cách hiệu quả nhất.
Thuê bao nào có thể kết nối tổng đài 18001166 của Vinaphone?
Tổng đài 18001166 hỗ trợ đa đối tượng nêu hầu kết quý khách hàng của Vinaphone bao gồm các thuê bao di động, thuê bao cố định , thuê bao VNPT đều có thể dễ dàng kết nối đến tổng đài này.
Đặc biệt, các thuê bao ngoại mạng, không phải của Vinaphone vẫn có thể kết nối đến tổng đài 18001166 hoàn toàn miễn phí.
Chính vì vậy, nếu như quý khách chưa sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng nhưng muốn tìm hiểu thì vẫn có thể thoải mái kết nối đến tổng đài 18001166 không mất phí.
Chức năng của tổng đài 18001166
Tổng đài 18001166 có chức năng hỗ trợ, giải đáp cũng như tiếp nhận các yêu cầu đăng ký, lắp đặt dịch vụ FiberVNN, MyTV, Internet MegaVNN, cố định và di động VinaPhone trả sau của VNPT. Tất cả các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của VNPT đều sẽ được tổng đài giải đáp triệt để.
Đặc biệt tổng đài này có hệ thống dữ liệu thông tin về các gói cước, chính sách chăm sóc khách hàng, năng lực mạng lưới, giá cước của các chinh nhánh VNPT trên toàn quốc và được cập nhật liên tục nên sẽ hỗ trợ thông tin đến quý khách hàng một cách chính xác nhất.
Ngoài kênh tổng đài nếu như quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone, VNPT thì có thể đăng ký các gói 4G Vinaphone để truy cập các trang cung cấp thông tin của nhà mạng và tìm hiểu.
Hy vọng với giải đáp từ quý khách đã có thể an tâm kết nối đến tổng đài 18001166 mà không phải băn khoăn về vấn đề chi phí nữa.
